ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора купли-продажи товаров
г. Санкт Петербург
Дата вступления в силу: 12 октября 2026 г. г.
Настоящий документ является публичной офертой Савкова Анастасия Олеговна (далее — «Продавец») и содержит все существенные условия договора товаров между Продавцом и любым лицом, акцептовавшим настоящую оферту (далее — «Покупатель»).
В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ настоящий документ признаётся публичной офертой. Акцептом оферты считается оформление заказа на сайте https://Queendream или оплата товара/услуги.
С момента акцепта Покупатель считается принявшим условия настоящей оферты в полном объёме, без каких-либо изъятий и ограничений.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. «Продавец» — Савкова Анастасия Олеговна, реализующий товары/услуги через сайт https://Queendream.
1.2. «Покупатель» — дееспособное физическое или юридическое лицо, оформившее заказ на сайте.
1.3. «Сайт» — интернет-ресурс, расположенный по адресу https://Queendream.
1.4. «Товар» — продукция, представленная в каталоге сайта.
1.5. «Заказ» — оформленный Покупателем запрос на приобретение выбранного Товара.
1.6. «Оферта» — настоящий документ, размещённый в открытом доступе на сайте.
1.7. «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие условий оферты.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю товаров в соответствии с условиями настоящей оферты, а Покупатель обязуется принять и оплатить их.
2.2. Наименование, ассортимент, количество и цена товаров определяются на основании заказа Покупателя и указываются в счёте, чеке или ином документе, подтверждающем оплату.
2.3. Продавец вправе изменять ассортимент и цены на сайте в одностороннем порядке. Изменения не распространяются на уже оформленные заказы.
3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
3.1. Покупатель оформляет заказ через формы на сайте https://Queendream или иным способом, указанным Продавцом.
3.2. При оформлении заказа Покупатель указывает достоверные данные: имя, контактный телефон, email, адрес доставки.
3.3. Продавец вправе отказать в обработке заказа, если указанные данные недостоверны или оформление нарушает условия оферты.
3.4. После оформления заказа Продавец направляет Покупателю подтверждение на указанный email или через иной канал связи.
3.5. Заказ считается принятым с момента подтверждения Продавцом.
4. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Цены на товаров указаны на сайте в рублях (₽) и включают все налоги, если иное не указано.
4.2. Продавец вправе изменять цены в одностороннем порядке. Цена на оформленный заказ фиксируется.
4.3. Оплата производится одним из способов, доступных на сайте: банковской картой, электронными деньгами, банковским переводом.
4.4. Обязательства Покупателя по оплате считаются исполненными с момента зачисления денежных средств на счёт Продавца.
4.5. Продавец вправе предоставлять скидки, акции и специальные предложения. Условия таких предложений публикуются отдельно.
5. ДОСТАВКА
5.1. Доставка товаров осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа.
5.2. Сроки и стоимость доставки зависят от региона и указываются на сайте или сообщаются Покупателю после оформления заказа.
5.3. Продавец не несёт ответственности за задержки доставки, возникшие по вине транспортных компаний или третьих лиц.
5.4. Право собственности и риск случайной гибели товаров переходят к Покупателю с момента фактической передачи.
6. ВОЗВРАТ И ОБМЕН
6.1. Покупатель вправе отказаться от товаров в любое время до их передачи, а после передачи — в течение срока, установленного законодательством РФ.
6.2. Возврат товаров надлежащего качества возможен при сохранении их потребительских свойств, упаковки и документа, подтверждающего покупку.
6.3. Для оформления возврата Покупатель направляет заявление на email queen.dream0914@gmail.com с указанием номера заказа и причины возврата.
6.4. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 календарных дней с момента получения возврата Продавцом.
6.5. Возврат товаров не надлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Продавец обязуется:
— передать Покупателю товаров надлежащего качества;
— обеспечить конфиденциальность персональных данных Покупателя;
— своевременно информировать Покупателя об изменениях условий оферты.
7.2. Продавец вправе:
— изменять ассортимент, цены и условия акций;
— отказать в исполнении заказа при нарушении Покупателем условий оферты.
7.3. Покупатель обязуется:
— предоставлять достоверные данные при оформлении заказа;
— своевременно оплачивать товаров;
— соблюдать условия настоящей оферты.
7.4. Покупатель вправе:
— получать информацию о товаров и Продавце;
— требовать исполнения условий оферты;
— отказаться от товаров в порядке, предусмотренном законом.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
8.2. Продавец не несёт ответственности за ущерб, возникший вследствие неправильного использования товаров Покупателем.
8.3. Продавец не несёт ответственности за перебои в работе сайта, вызванные техническими причинами, действиями третьих лиц или обстоятельствами непреодолимой силы.
8.4. Совокупная ответственность Продавца ограничена стоимостью оплаченного заказа.
9. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, военными действиями, актами государственных органов, сбоями инфраструктуры.
9.2. Сторона, столкнувшаяся с такими обстоятельствами, обязана уведомить другую сторону в течение 5 рабочих дней.
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров.
10.2. Претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию — 10 календарных дней с момента её получения.
10.3. При невозможности урегулирования спора он передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца — г. Санкт Петербург, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
11.1. Оформляя заказ на сайте https://Queendream, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
11.2. Продавец обрабатывает персональные данные исключительно для исполнения заказа, информирования Покупателя и улучшения качества сервиса.
11.3. Покупатель вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на email queen.dream0914@gmail.com.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте https://Queendream и действует до момента её замены новой редакцией.
12.2. Продавец вправе изменять условия оферты в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции.
12.3. Актуальная редакция оферты всегда доступна на сайте https://Queendream.
12.4. По всем вопросам, не урегулированным настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством РФ.
13. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Наименование: Савкова Анастасия Олеговна
ИНН: 101602364592
ОГРН / ОГРНИП: 101602364592
Юридический адрес: г. Санкт Петербург лиговский проспект
Email: queen.dream0914@gmail.com
Телефон: +79216217348
Сайт: https://Queendream
